El desafío
El sistema, compuesto por múltiples grabadores NVR Dahua y Hikvision montados en un rack, presentaba fallas intermitentes que afectaban la continuidad del registro de video. Al revisar el hardware, detectamos que uno de los equipos de respaldo (UPS/fuente) requería intervención directa en su placa madre y en el conexionado interno de los cables SATA y de alimentación, los cuales mostraban signos de desgaste y oxidación por acumulación de polvo, típico de instalaciones con varios años de funcionamiento continuo.
Nuestra solución
Nuestro técnico procedió a:
- Desarmar y limpiar en profundidad el gabinete y la placa base del equipo afectado.
- Revisar y reordenar el cableado interno (SATA, alimentación y conectores de placa) para asegurar conexiones firmes y evitar falsos contactos.
- Verificar el estado de la fuente de poder y realizar los ajustes correspondientes.
- Comprobar el funcionamiento de cada uno de los NVR del rack (NVR 1 a NVR 4) y su correcta comunicación con las cámaras.
- Confirmar en las pantallas de monitoreo que la totalidad de las cámaras del condominio (calles interiores, accesos, áreas verdes y garitas) estuvieran transmitiendo en tiempo real y grabando sin interrupciones.
